İstanbul 112 Acil Çayır Merkezi Müdürlüğünden alınan bilgiye nazaran, 2022 yılında Davet merkezine 17 milyon 353 bin 424 Davet geldi. Bunlardan 5 milyon 531 bin 423’ü hadiseye dönüşürken, hadiseye dönüşmeyen Davet adedi 11 milyon 822 bin 1 oldu. Böylelikle gelen aramaların yüzde 31,88’i hadiseye dönüşürken, yüzde 68,12’si temelsiz çıktı.
Çağrılarla ilgili AA muhabirine değerlendirmede bulunan İstanbul 112 Acil Çayır Merkezi Müdürü Feyza Emin, 2022’de acil Davet merkezlerinin ağır biçimde vazifelerini icra ettiklerini belirtti.
112 Acil Çayır Merkezi’nde İçişleri Bakanlığı çatısı altında 7 kurumun misyon yaptığını Anlatım eden Emin, ihbarlar doğrultusunda gerekmesi halinde bir yahut birden Çok kurumun koordinesinin sağlanabildiğini kaydetti.
“Acil durumlar dışında Türlü nedenlerle arıyorlar”
Çağrıların Aka bir kısmının temelsiz ihbarlardan oluştuğunun altını çizen Feyza Emin, şöyle konuştu:
Çağrı merkezinde 1500 işçinin misyon yaptığını Anlatım eden Emin, 24 saat aslına nazaran kesintisiz olarak vatandaşa hizmet verildiğini belirtti.
“Birkaç saniyede tahminen ambulans, güvenlik oraya yetişememiş durumda oluyor”
Asılsız aramalar nedeniyle 112 Acil Çayır Merkezi’nin Gereksiz meşgul edildiğini lisana getiren Feyza Emin, bu durumun saniyelerin bile Ehemmiyet arz ettiği durumlarda gecikmelere neden olabildiğini anlattı. Vatandaşları bu mevzuda hassas olmaya çağıran Emin, “Biraz sağduyu gerekiyor. Zira bu, vatandaşın can ve mal kaybına yol açıyor. Birkaç saniyede tahminen ambulans, güvenlik oraya yetişememiş durumda oluyor. Yani saniyelerle boğuşuluyor.” diye konuştu.
Feyza Emin, temelsiz davetlerin yüksek olması nedeniyle Davet Meydan çalışanın motivesinin düşmemesi için İçişleri Bakanlığı birlikteliğiyle Vakit vakit Türlü eğitimlerin verildiğini vurguladı. Gereksiz davetlerin ek bir Amel yükü oluşturduğunu aktaran Emin, vatandaşlara daha uygun hizmet verilebilmesi için kullanılan sistemlerin de nizamlı olarak güncellendiğini anlattı.
Vatandaşların 112’yi acil durumlar için araması gerektiğini vurgulayan Feyza Emin, “Lütfen olur olmaz Gereksiz bilgi istişare üzere şeylerde yahut çizgisi çalışıyor mu çalışmıyor mu bunu Deneyim gayeli aramasınlar.” dedi.
Yorum Yok